Специалист контакт-центра / Оператор контакт-центра

55 000 — 60 000 ₽/месяц

Ищем кандидата из: Москва

Москва, улица Усачёва, 33с2

СпортивнаяЛужники

Семейный доктор МК

Клиент SuperJob с 2014 года500-1000 сотрудников

Клиника «Семейный доктор» (зеленый логотип) - все специалисты для детей и взрослых! (Обращайте внимание на логотип и сайт) ООО "МК «Семейный доктор» уже 27 лет доказывает своей ежедневной работой, что медицинская помощь должна быть профессиональной, комфортной, доступной. Клиника предлагает более 50 направлений медицинских услуг в среднем ценовом сегменте, обслуживает частных и корпоративных клиентов, сотрудничает с ведущими страховыми компаниями. Команда "Семейного доктора" насчитывает более 500 сотрудников, из них более 350 - врачи и средний медицинский персонал. Менеджмент клиники заинтересован в привлечении, удержании профессиональных специалистов и организации медицинской деятельности, ориентированной на оказание качественной медицинской помощи и высокого уровня клиентского и медицинского сервиса. Корпуса клиники "Семейный доктор" расположены в Москве в исторических районах города в шаговой доступности от метро Спортивная, Новослободская, Новокузнецкая, Бауманская. Мы ценим профессионализм наших специалистов, наш многолетний опыт в организации медицинской деятельности и доверие наших пациентов!

Обязанности:

Прием входящих звонков (от 150-200 звонков в день)
Совершение исходящих звонков по заявкам пациентов для подтверждения записи на прием
Запись пациентов на прием: подбор наиболее удобного времени, корпуса клиники
Консультации по стоимости и порядкам проведения процедур и услугам
Работа в информационной системе 1С. Медицина. Блок контакт-центр. (проводится дополнительное обучение)

Требования:

Опыт работы в контактном центре в большими объемами информации
Желание работать и обучаться новому
Развитые коммуникативные навыки: правильная речь, доброжелательность, умение слышать собеседника

Условия:
Медицинская клиника «Семейный Доктор» (зеленый логотип) - это

Официальное трудоустройство с 1 дня (включая период обучения и стажировки)
Белая заработная плата, возможность получать доход от 55000 р. до 70000 р.
Соблюдение социальных гарантий: своевременные выплаты заработной платы, полностью официальное трудоустройство
Корпоративное медицинское обслуживание в клинике для сотрудников и членов их семей
Комфортные бытовые условия (современное оборудование, ординаторские, чай, кофе, ортопедические кресла, подставки для ног, шумоизоляционное рабочее место)
Поддержка долгосрочного сотрудничества

Место работы: 1 минута от м. Спортивная или МЦК Лужники
Минимальная занятость: ставка

Смена по 12 часов (работает 7-8 операторов)
График работы: 2/2/3 по 12 часов (с 8 до 20 (9-21) в будни и с 9 до 20 в выходные дни)

Оплата от 55000 (273р/час + премии)
Оплата дополнительных смен.

Стажировка:

Мы даем возможность принять взвешенное решение о сотрудничестве: 2-3 дня в удобное время по 2-3 часа можно посещать контакт центр в качестве наблюдателя за работой операторов.

Дальнейшая стажировка начинается в день подписания трудового договора на должность администратор стажер контакт-центра на срок не более 2 месяцев. Срок может быть сокращен при успешном освоении навыков раньше.

После прохождения стажировки сотрудник переводится на должность администратора контакт центра.

3 декабря

Специалист по пожарной безопасности

от 140 000 ₽/месяц

"Городская поликлиника №191" Амбулаторный центр

Группа Компаний "Медси"/АО "ГРУППА КОМПАНИЙ "МЕДСИ"

Москва