«Диана» – крупнейшая в России сеть химчисток-прачечных, одна из крупнейших сетей химчистки в Европе. Входит в десятку лучших химчисток мира, по итогам Global Best Practice Awards 2016.
«Диана» является поистине титулованным участником бизнес-сообщества. В её копилке – три престижных премии «БРЕНД ГОДА/EFFIE» (включая «Золото»-2012), премия «Права потребителей и качество обслуживания 2012», награды Sales Business Awards 2007-2008. Одной из ценнейших считается также полученная в ходе всероссийского потребительского голосования премию «Марка №1 в России 2013». В 2013 году «Диана» была признана лучшей химчисткой в Европе, получив премию The European Awards Best Practices Textile Cleaning. При этом количество личных наград менеджеров сети насчитывает несколько десятков и подтверждаются каждый год.
«Диана-Клининг» занимает одно из ведущих мест на столичном рынке клининговых работ, предоставляя своим клиентам весь комплекс услуг по уборке помещений, включая мытье окон, химчистку мебели, ковров и текстиля.
Более чем за 30 лет работы на рынке химчисток и клининга «Диана» добилась признания клиентов, партнёров и профессионалов рынка!
Обязанности:
Принимать вещи от клиентов в химическую чистку‚ на стирку‚ на ремонт и т.д.‚ консультировать клиента по возможным способам обработки вещей‚ определять вид тканей‚ понимать значения маркировки на одежде‚ знать ассортимент изделий‚ оценивать процент износа вещи‚ наличие или отсутствие дефекта‚ степень загрязнения;
Осуществлять операции‚ связанные с документальным и электронным оформлением заказа‚ принимать оплату по наличному и безналичному расчету;
Предоставлять клиентам информацию по всем услугам‚ предоставляемым химчисткой‚ и ценам на них‚ а так же информации об имеющихся скидках;