ООО "УК "норма" работает в ЖКХ с 2007 года. В обслуживании находится два многоквартирных дома. Дома современные и содержатся в таком состоянии в каком приняты от застройщика. Коллектив за долгие годы слаженный, но требуются сотрудники с современными технологическим мышлением. Дома расположены в 10 минутах от станций метро.
Обязанности:
Контролировать и поддерживать в рабочем состоянии системы ГВС, ХВС, отопления и холодоснабжения.
Следить за работой АППЗ, лифтовым оборудованием, видеонаблюдением.
Консультироваться при поломках или вызывать сотрудников обслуживающих организаций для устранения аварий.
Вежливо и по деловому вести телефонные переговоры с диспетчерами обслуживающих организаций и с жильцами.
Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ.
Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов.
Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов.
Ведение журнал вызовов и другой профильной документации
Требования:
вовремя обрабатывать и передавать информацию, поступающую у нему на диспетчерский пульт;
уметь пользоваться дополнительным оборудованием диспетчерского пульта и средствами оргтехники;
вести документационный учёт выявленных неисправностей
документально оформлять приём и учёт поступающих заявок
Условия:
Работать сутки через трое;
Дежурное помещение большое, просторное, хорошо освещенное.