Стажер-специалист клиентского успеха

Обязанности:

• Изучение модели взаимодействия с клиентами, партнерами и внутренними заинтересованными сторонами и поддержание основополагающих отношений с ключевыми заинтересованными сторонами клиентов и техническими специалистами для обеспечения качественной поставки решений и работоспособности с помощью партнерских отношений с другими руководителями групп по работе с клиентами под руководством более опытных коллег
• Определять, ориентироваться и общаться с ключевыми техническими заинтересованными сторонами клиентов на разных уровнях, а также научитесь направлять и вести беседы для содействия достижению бизнес-целей клиентов, используя их инвестиции в Microsoft
• Преобразовать взаимодействие с клиентами во влияние и ценность для бизнеса клиентов
• Понять организационную и клиентскую стратегию успеха, а также технологии и услуги Microsoft, чтобы связать планы успеха клиентов (CPS) с приоритетами плана по работе с клиентами и разработать резервируемые программы
• Выявление и устранение блокировщиков клиентов, используя решения и услуги Microsoft под руководством более опытных коллег
  

Требования:

• Степень бакалавра в области бизнеса, социологии, психологии, компьютерных наук или смежной области
• 1+ год (а) опыта работы или стажировки в сфере успеха клиентов, поставки решений, управления практикой, клиентского консалтинга или эквивалентный опыт
• Свободное владение английским и шведским
  

Условия:

• До 50% работы из дома
• Полная занятость