Специалист технической поддержки 1С

В лабораторию сопровождения информационных систем центра информационных технологий на должность инженера-программиста требуется специалист технической поддержки в обязанности которого будет входить техническая и информационная поддержка веб-сайта и информационных систем ВУЗа: 1C:Университет Проф, СДО, корпоративная почта, Антиплагиат, ВКС, сервис прокторинга.

Обязанности:

• Обновление, редактирование или замена контента на сайте (CMS, базовый HTML);

• Ведение учетных записей пользователей в информационных системах Академии;

• Оперативное реагирование на возникающие сбои в функционировании сайта и информационных систем вуза;

• Самостоятельное устранение возникающих проблем, формирование заявок подрядным организациям;

• Поддержка и консультирование пользователей по вопросам работы с информационными системами (помощь в настройке, обучение, информирование об изменениях и т.д.);

• Составление и ведение (поддержка актуальности) документации – инструкции, регламенты, функциональные требования и т.п.;

• Сопровождение процесса внедрения 1С: Университет Проф;

• Консультирование пользователей по общим IT вопросам.

Требования:

• Высшее техническое или инженерно-экономическое образование;

• Знание ПК на уровне администратора;

• Технический склад ума;

• Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь.

Плюсом, но не обязательно, будет:

• Опыт работы в технической поддержке;

• Базовое знание HTML, CSS, Bootstrap;

• Опыт работы c 1С.

Условия:

• Стабильная и своевременная заработная плата;

• Ежеквартальное и годовое премирование;

• Возможность предоставления брони;

• Возможность обучения за счет организации;

• Возможность обслуживания в ведомственной поликлинике;

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;

• График работы 5/2, пн-чт: с 9:00 до 17:45, пт: с 9:00 до 16:30;

• Место работы: МО, г. Люберцы.