IT-специалист в гостиницу
Новый бизнес-отель «Югра» в Ханты-Мансийске - это современный стандарт гостеприимства.
Мы открываем свои двери не только для гостей, но и для талантливых сотрудников.
Сейчас мы формируем команду и ищем IT-специалиста, который обеспечит бесперебойную работу всей цифровой инфраструктуры отеля и поможет создавать комфортную технологичную среду для наших гостей и сотрудников.
Чем предстоит заниматься:
Поддержка пользователей
· Техническая поддержка сотрудников отеля (1-я и 2-я линии): решение проблем с ПК, оргтехникой, ПО, учетными записями
· Консультирование и помощь гостям отеля по вопросам подключения к Wi-Fi, работы телевидения в номерах, телефонии
· IT-поддержка мероприятий и конференций: обеспечение работы мультимедийного оборудования, звука, презентационной техники
Администрирование инфраструктуры
· Инсталляция, администрирование и поддержка IT-инфраструктуры: серверов, периферии, рабочих мест и иного оборудования (телефоны, ридеры и т.п.)
· Обслуживание и модернизация СКС, локальной сети парк-отеля и сетевого оборудования
· Обеспечение работоспособности систем гостиницы с помощью контрактов поддержки
· Резервное копирование данных и обеспечение информационной безопасности.
Специализированное ПО и оборудование:
· Установка, настройка специализированного торгового и гостиничного оборудования
· Обслуживание банковских терминалов и контрольно-кассовой техники
· Настройка и поддержка мультимедийного, светового и музыкального оборудования в банкетных залах и на территории
Развитие и ремонт:
- Участие в монтаже и модернизации структурированных кабельных сетей (СКС).
- Мелкий ремонт и обслуживание компьютерной и оргтехники.
- Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками IT-услуг и оборудования.
- Участие в проектах по автоматизации и цифровизации бизнес-процессов отеля.
Наши ожидания:
Образование и опыт:
- Высшее или среднее техническое образование (IT-специальности) .
- Опыт работы в системном администрировании / IT-поддержке от 1 года .
- Опыт работы в гостиничной сфере будет вашим преимуществом.
- Готовность рассматривать кандидатов без опыта, но с горящими глазами и базовыми знаниями (всему научим).
Профессиональные навыки:
- Опыт поддержки ОС Windows 7/10/11, Windows Server 2012/2016/2019 на уровне уверенного пользователя и администратора .
- Опыт работы с Active Directory (настройка учетных записей пользователей и компьютеров)
- Администрирование DHCP, File & Print Servers, настройка маршрутизаторов и коммутаторов .
- Умение работать с офисным пакетом и оргтехникой, диагностировать и устранять неполадки .
- Навыки монтажа и обслуживания СКС (обжим витой пары, прокладка кабелей) .
- Опыт работы с системами видеонаблюдения и СКУД — приветствуется .
- Знание гостиничных систем (PMS) — будет преимуществом.
- Понимание работы групповых политик
- Опыт работы с IP-телефонией
- Опыт работы с аналоговой телефонией
- Опыт работы с серверным оборудованием HP
- Настройка и поддержка оргтехники (принтеры, МФУ)
- Знание принципов работы сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы) и навыки работы с ними
- Знание основ СКС
- Знание процессов резервного копирования
и восстановления
Личные качества:
- Ответственность и умение самостоятельно решать проблемы.
- Клиентоориентированность и доброжелательность в общении с гостями и коллегами .
- Готовность к работе на большой территории, в том числе в выходные и праздничные дни (по графику) .
- Способность быстро обучаться новым технологиям и ПО.
- Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
- Умение доводить задачи до логического завершения
Мы предлагаем:
· Работу в новом отеле с современной ИТ-инфраструктурой;
· Возможность участвовать в запуске ИТ-процессов «с нуля»;
· Официальное трудоустройство по ТК РФ;
· Конкурентный уровень дохода: оклад 125 000 (на руки), выплаты 2 раза в месяц без задержек;
· График работы: 5/2
· Молодой и дружный коллектив, адекватное руководство;
· Место работы: центр Ханты-Мансийска, ул. Комсомольская, д. 32
