«Лаборатория Касперского» – международная компания, разрабатывающая решения для кибербезопасности, защищающие от вирусов, спама, хакерских атак, фишинга и других киберугроз для частных лиц, бизнеса и государственных структур.
Мы ищем ответственного инициативного стажёра направления бизнес-аналитики, который хотел бы получить практический опыт в компании Kaspersky, мировом лидере в области кибербезопасности. Эта стажировка – отличная возможность начать свою карьеру в составе команды Customer Support Efficiency. Рассматриваются также студенты ВУЗов, заинтересованные в развитии в сфере информационных технологий для прохождения стажировки.
На данной позиции предстоит: * Обрабатывать поступающие запросы от сотрудников; * Составлять и обновлять инструкции для сотрудников; * Участвовать в проектах и активностях по улучшению работы поддержки; * Анализ, описание и оптимизация бизнес-процессов; * Формализация требований для автоматизации.
Ты определенно нам подходишь, если ты: * Можешь работать не менее 30 - 35 часов в неделю (в промежутке 10:00-18:30); * Владеешь английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate; * Имеешь опыт решения бизнес-кейсов. * Готов к длительной стажировке (от 9 месяцев); * Отличные компьютерные навыки (MS Excel, MS PowerPoint); * Сильные навыки оптимизации процессов; * Навыки математического моделирования; * Готовность учиться и развиваться профессионально.
Будет плюсом, если вы: Участвовали в кейс-чемпионатах и можете презентовать свой проект/идею.