51999913
1 июня


Оператор центра поддержки корпоративных клиентов

55 250  73 100 /месяц
Отклик без резюме
Удаленная работа
Опыт не нужен
Ищем кандидата из: Гороховец
г. Нижний Новгород, ул.Кулибина, 3
Билайн
Билайн
Клиент SuperJob с 2006 годаБолее 5000 сотрудников
Билайн — это современный и открытый работодатель с возможностями развития для сотрудников разных направлений. Самым ценным активом компании для развития и достижения стратегических целей является ее команда. В билайне работает более 30 тысяч человек — это можно сравнить с населением небольшого города. Сегодня структура управления проектами в компании становится более плоской: отдаем ресурсы и полномочия владельцу продукта и его команде, внедряем Agile-подход в операционные процессы. Мы активно используем технологии ИИ и BigData как для решения задач собственного бизнеса, так и для социально-значимых проектов. В билайне работают более 3000 IT-специалистов, основной стек — Kafka, Python, Java, Django, Spring. По многим направлениям сформированы активные комьюнити. Развивается направление Data Science и анализа данных: мы строим модели на больших данных (сотни Тб), у нас своя внутренняя MLOps-платформа на базе JupyterHub, MLflow, Argo. Все это позволяет нам закрывать полный жизненный цикл моделей машинного обучения. Желания наших клиентов — источник творческого и технологического развития компании, поддержки предпринимательского духа и бесконечного вдохновения. У нас принято считать, что наши клиенты — это не только мобильные абоненты с симкой нашего цвета, но и наши сотрудники. Поэтому мы предоставляем им множество возможностей для развития и реализации своего потенциала:Если ты такой же, как мы – яркий, инициативный, веселый, добрый и целеустремленный – присоединяйся к нашей команде, мы будем рады тебе!

Оператор отвечает на звонки и помогает корпоративным клиентам. Зарплата от 55250 рублей, официальное трудоустройство, график 5/2 первые 1,5 месяца, а потом на выбор 5/2 или 2/2. Работа удаленная, но 2 раза в месяц нужно посещать офис в г. Нижний Новгород.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Корпоративные клиенты – это предприниматели и компании, которые пользуются специальными тарифами на мобильную связь от билайна. А задача нашей команды помогать, определять потребности и предлагать самое выгодное решение для их бизнеса.

Мы предлагаем:

  • 55250 доход на старте (42500 оклад + 12750 премия)
  • от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
  • 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета

А ещё наши сотрудники:

  • Проходят оплачиваемое обучение перед стартом работы
  • Работают в удобном графике 5/2 первые 1,5 месяца, а потом на выбор 5/2 или 2/2
  • Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
  • За помощь клиентам в оформлении новых сим карт получают бонус от 250 до 1200 рублей за 1 номер
  • Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
  • Отдыхают в отпуске не 28 , а 30 дней
  • Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
  • Работают удаленно

Что предстоит делать:

  • Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки и электронные письма)
  • Отвечать на вопросы по продуктам мобильной связи и помогать их решить. Например, сменить тарифный план, проконсультировать по списаниям, подключить дополнительные услуги

Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ️

Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 8GB и выше), процессор Intel core ix/AMD Ryzen/MAC Mx от 1,5 ГГц, ОС Windows 10/11 или MAC ОS, стабильный проводной интернет или Wi-Fi со скоростью от 50Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.️

Для нас ценно, если у вас есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, оператора колл-центра, оператора контактного центра, специалиста по работе с корпоративными клиентами, менеджера по сопровождению юридических лиц, оператора call-центра по работе с корпоративными клиентами, менеджера по продажам юридическим лицам, менеджера чатов, специалиста чатов, консультанта чатов, менеджера поддержки, чат-менеджера, специалиста чат-поддержки. Если нет - не страшно, мы всему научим.


Приложение SuperJobСвежие вакансии, ответы на отклики и доступ к резюме — всегда у вас под рукой
AppStoreGooglePlay
hands