Администратор отеля

Какие задачи выполнять?

1. Приём бронирований (телефон, электронная почта, мессенджеры) и размещение гостей. 2. Организация (вместе с горничной) и контроль за своевременной подготовкой номеров к приему гостей, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. 3. Организация завтраков для гостей (закуп готовых завтраков и доставка в номера). 4. Кассовые операции (оплата наличными, банковскими картами и по безналичному расчёту). 5. Документооборот (принимает и оформляет необходимые документы). 6. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.

Условия стажировки

Молодая гостиничная управляющая компания в связи с будущим расширением рассмотрит студентов профильных ВУЗов и колледжей для стажировки на должность администратора ресепшн. Лучших будем готовы трудоустраивать в новые проекты. Кого ищем? Искренне заинтересованных в туризме и гостиничном деле, способных и желающих учиться. Кого не ищем? Желающих пройти практику "ради галочки".

Какие навыки требуются?

Английский язык на уровне B1 и выше. Компьютерная и техническая грамотность. Обучаемость.