Специалист технической поддержки

Какие задачи выполнять?

• Прием и регистрация заявок. • Консультирование пользователей (клиенты компании). • Выполнение заявок на техническое обслуживание. • Создание и ведение базы знаний • Сборка, тестирование и сервис оборудования. • Участие в развитии инфраструктуры. • Участие в проектах: СКС, СКД, системы видеонаблюдения, серверные и сетевые системы.

Условия стажировки

• Высокая степень персональной ответственности. • Общение с клиентами по телефону. • Работа в офисе и разъездная (частично). • Оплата работы по компетентности, итоговой загруженности и качеству работы. • Заработная плата по договорённости. • Дружный коллектив, возможность быстрого карьерного роста и развития внутри компании.

Какие навыки требуются?

• Обязательно, понимание принципов функционирования ЛВС. • Желательно, базовые знания linux, openwrt.